勤続年数16年
+plus高松店店長として、店舗運営全般に携わっています。
お客様に楽しんでいただける店はスタッフが店づくりを楽しん で作った店であるということが伝わる店だと思っています。
「お客様に楽しんでもらいたい」「お客様に喜んでもらいたい」 そんな想いがたくさん感じられる店づくりを進めるために スタッフみんなと取り組んでいます。
店づくりに欠かせないのはスタッフとのコミュニケーション、 スタッフ皆が笑顔で楽しく仕事できるような環境作りを 最重要点と考え、日々動いています。
そうして作り上げた店内でお客様のお買い物中の楽しそうな 姿を見られることを一番の喜びに感じています。
勤続年数18年
入社して、いろいろな部署を経験し、 2014年楽天市場を立ち上げの際、現在のEC事業部へ 配属になりました。 お客様の注文情報を受注システムにて確認をし、 梱包、出荷などをしています。 お客様と対面で接することは出来ませんが、メール対応や商品発送は 親切！丁寧！に行えるよう、心がけています。 また私自身、子育て中で、制限がある中でも一緒に働く仲間と協力し、 楽しく働いています。
勤続年数20年
高知店で雑貨・インテリアを取り扱っているホーム ファッションフロアの責任者として売場管理やシフト管理 などの仕事をしています。
仲間と一緒に企画を考えたり、売り場提案などたくさんの意見 を出し合って、お客様に楽しんでいただける店づくりを 行っています。
自分たちで考えて作り上げた売場での商品が売れた時、 目標に向かって皆で協力して達成した時の喜びなどは本当に 素晴らしい体験となります。
信頼できる仲間と一緒に、お客様の暮らしに寄り添った仕事 として日々やりがいを感じています。
勤続年数4年
高知店３階ベッドコーナーで、接客販売、売場づくり、 商品管理などを担当しています。
一人でも多くのお客様に笑顔でお買い物していただけるように 毎日明るく仕事に取り組み、他のスタッフと協力してお客様に 楽しんでいただけるよう頑張っています。
これからもさらに勉強を重ね、知識を増やして、よりお客様に 寄り添ったシマダヤスタッフになれるよう、日々の仕事を 楽しみながら努力していきたいと思います。
勤続年数7年
商品の組み立て、家具の配送、設置など、お客様と商品の 大きな接点の役割である配送部での仕事をしています。
大きな家具の配送もあり大変な時もありますが、 お客様の嬉しそうなお顔を見ると自分も嬉しくなり、 この仕事のやりがいを感じます。
これからも日々、改善し効率の良い配送を目指し、常に お客様に喜ばれる配送を心掛けていきたいと思います。
勤続年数23年
主な仕事は、請求書や売り上げ数字を照合したり、勤怠管理を行ったりと 縁の下の力持ちのような仕事をしています。
高校卒業からこの仕事一筋ですが、その間には結婚・出産と長期休暇を 取ることもありました。その際は職場のフォローもあり、安心して休む ことが出ました。また復帰の際も笑顔で迎えてくれ、女性も働きやすい 職場だと思います。
お客様と直接接する機会は、お電話での対応がメインとはなりますが、 お問い合わせいただいた方に対し、明るく落ち着いた優しい声でお話を するよう心がけています。
今後も、仕事は正確に、電話の向こうのお客様には私の笑顔が見えるような 対応をしていきたいと思っています。
勤続年数16年
2017年より店舗責任者として 店舗の運営・接客・売り場つくり・発注・シフト管理などを しています。
私のやりがいは、お客様が私の作った売場で商品を選んでいる 姿や、ご案内した時に、「よかった。あったで！」でと 喜んでいる姿を見たり、ありがとうと言っていただいたときに とてもやりがいを感じています。
勤続年数24年
接客、商品管理、ディスプレイ変更などたくさんの服飾と雑貨に 囲まれて働いています。
自分で選定した商品やコーディネートした商品をお客様に買って頂いた時、常連のお客様が増えた時などにやりがいや喜びを感じます。
少人数の部署ですが、頼もしいスタッフに助けてもらいながら 働いています。